{"id":6908,"date":"2026-01-21T09:04:06","date_gmt":"2026-01-21T08:04:06","guid":{"rendered":"https:\/\/roseo.es\/?page_id=6908"},"modified":"2026-01-21T09:11:52","modified_gmt":"2026-01-21T08:11:52","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/roseo.es\/en\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica privacidad"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En cumplimiento de la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal (LOPD), le informamos que los datos personales que nos suministre a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web https:\/\/roseo.es, ser\u00e1n tratados de forma confidencial y pasar\u00e1n a formar parte de un fichero automatizado titularidad de ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L. direcci\u00f3n C\/Maria Diaz de Haro Kalea, 68, Local Comercial Planta Baja, 48920 Portugalete, Vizcaya<\/span>, que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (www.agenciaprotecciondatos.org).<\/p>

\u00a0<\/p>

Sus datos personales ser\u00e1n utilizados con la finalidad que se indique en las p\u00e1ginas donde se encuentre el formulario electr\u00f3nico de recogida de datos personales. Asimismo, podr\u00e1n ser conservados para contestar a su solicitud y para el env\u00edo (por canales ordinarios o electr\u00f3nicos) de informaci\u00f3n relacionada con nuestra actividad que pueda resultar de su inter\u00e9s, hasta que nos indique lo contrario. Asimismo le informamos que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n con arreglo a lo previsto en la LOPD, enviando un correo electr\u00f3nico a\u00a0info@roseo.es<\/strong><\/a><\/p>

\u00a0<\/p>

La no cumplimentaci\u00f3n de los campos, indicados como obligatorios, que aparecen en cualquier formulario de registro electr\u00f3nico, podr\u00e1 tener como consecuencia que ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L. no pueda atender a su solicitud. ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L. no vende, cede, arrienda ni transmite de ning\u00fan modo, informaci\u00f3n o datos de car\u00e1cter personal de sus Clientes\/Usuarios a terceros.<\/p>

\u00a0<\/p>

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L. son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificaci\u00f3n en los mismos. El usuario ser\u00e1 el \u00fanico responsable de cualquier da\u00f1o o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L. o a cualquier tercero a causa de la cumplimentaci\u00f3n de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. El usuario no deber\u00e1 incluir datos personales de terceros sin su consentimiento informado previo de lo establecido en la presente pol\u00edtica de privacidad, siendo el \u00fanico responsable de su inclusi\u00f3n.<\/p>

\u00a0<\/p>

Ciertos servicios prestados por ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L., pueden contener condiciones particulares con previsiones espec\u00edficas en materia de protecci\u00f3n de datos personales, siendo por tanto de aplicaci\u00f3n las condiciones particulares de cada caso. En todo lo no regulado por las condiciones particulares ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n supletoria las condiciones generales recogidas en la pol\u00edtica de privacidad. Se advierte a los ni\u00f1os y j\u00f3venes menores de 18 a\u00f1os que han de tener el permiso ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L.<\/p>

\u00a0<\/p>

ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L. ha adoptado las medidas necesarias para evitar la alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnolog\u00eda, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que est\u00e1n expuestos, ya provengan de la acci\u00f3n humana o del medio f\u00edsico o natural, no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.<\/p>

\u00a0<\/p>

ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L. se reserva el derecho de modificar su pol\u00edtica de privacidad de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la pr\u00e1ctica empresarial. Si ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L. introdujera alguna modificaci\u00f3n, el nuevo texto ser\u00e1 publicado en este mismo sitio web, donde el usuario podr\u00e1 tener conocimiento de la pol\u00edtica de privacidad actual de ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L. En cualquier caso, la relaci\u00f3n con los usuarios se regir\u00e1 por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web. La cumplimentaci\u00f3n de los formularios incluidos en el sitio web, implica el consentimiento expreso del usuario a la inclusi\u00f3n de sus datos de car\u00e1cter personal en el referido fichero automatizado de ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L. con las finalidades indicadas.<\/p>

\u00a0<\/p>

Para la utilizaci\u00f3n de nuestro sitio web es necesaria la utilizaci\u00f3n de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de ofrecer un servicio m\u00e1s personalizado y ayudar a que la navegaci\u00f3n por sus p\u00e1ginas resulte m\u00e1s f\u00e1cil y ajustada a tus preferencias. Las cookies nos ayudar\u00e1n, por ejemplo, a guardar la configuraci\u00f3n del usuario (idioma y pa\u00eds desde el que navega) para que no tengas que introducir estos detalles de nuevo en tu pr\u00f3xima visita. Adem\u00e1s, nos permitir\u00e1 gestionar su cesta de la compra y conservar la informaci\u00f3n de tu pedido mientras recorres nuestras p\u00e1ginas. Tambi\u00e9n nos permite, que una vez que te has identificado con tu usuario y password por primera vez, no tengas que volver a introducir estos datos en cada visita para acceder a las secciones que requieren identificaci\u00f3n previa. Si lo deseas puedes configurar tu navegador para ser avisado en pantalla de la recepci\u00f3n de cookies y para impedir la instalaci\u00f3n de cookies en tu disco duro. Por favor, consulta las instrucciones y manuales de tu navegador para ampliar esta informaci\u00f3n.<\/p>

\u00a0<\/p>

Duraci\u00f3n y modificaci\u00f3n<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L. se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, las presentes condiciones generales de acceso publicando los cambios en https:\/\/roseo.es. Asimismo podr\u00e1 efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en el sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o a\u00f1adir tanto los contenidos y servicios que presta, como la forma en la que \u00e9stos aparezcan presentados o localizados. En consecuencia se entender\u00e1n como vigentes, las condiciones generales que est\u00e9n publicadas en el momento en el que el Usuario acceda a https:\/\/roseo.es por lo que el Usuario deber\u00e1 leer peri\u00f3dicamente dichas condiciones de uso.<\/p>

Con independencia de lo dispuesto en las condiciones particulares, ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L. podr\u00e1 dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la p\u00e1gina, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnizaci\u00f3n alguna.<\/p>

\u00a0<\/p>

Legislaci\u00f3n aplicable y competencia jurisdicciona<\/strong>l<\/p>

\u00a0<\/p>

Las relaciones establecidas entre ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L. y el Usuario se regir\u00e1n por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislaci\u00f3n aplicable y la jurisdicci\u00f3n competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L. y el Usuario, se someter\u00e1n a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los t\u00e9rminos de su C\u00f3digo \u00c9tico, en caso de controversias relativas a la contrataci\u00f3n y publicidad online, protecci\u00f3n de datos, protecci\u00f3n de menores y accesibilidad, el Usuario podr\u00e1 acudir al sistema de resoluci\u00f3n extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es), encarnado en el Jurado de la Publicidad y en la Junta Arbitral Nacional de Consumo.<\/p>

\u00a0<\/p>

ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L. para proteger los derechos individuales, sobre todo en relaci\u00f3n con los tratamientos automatizados y con voluntad de ser transparentes con el Usuario, ha establecido una pol\u00edtica que recoge el conjunto de dichos tratamientos, los fines perseguidos por estos \u00faltimos, la legitimidad de los mismos y tambi\u00e9n los instrumentos a disposici\u00f3n del Usuario para que pueda ejercer sus derechos.<\/p>

La navegaci\u00f3n en este sitio web implica la total aceptaci\u00f3n de las siguientes disposiciones y condiciones de utilizaci\u00f3n. Se aceptar\u00e1 la utilizaci\u00f3n de cookies. En caso de no estar de acuerdo env\u00eda un correo electr\u00f3nico a\u00a0info@roseo.es<\/a><\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

La versi\u00f3n actualizada de esta pol\u00edtica de privacidad es la \u00fanica aplicable durante la duraci\u00f3n del uso del sitio web hasta que no haya otra versi\u00f3n que la sustituya.<\/p>

El Usuario que facilite datos personales a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina web queda informado de su incorporaci\u00f3n a los ficheros de ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L., que se encontrar\u00e1n convenientemente inscritos en el registro de la Agencia de Protecci\u00f3n de datos, o bien, de estar obligado, en el registro de los tratamientos realizados a esos datos.<\/p>

Para una mayor informaci\u00f3n complementaria sobre la protecci\u00f3n de datos personales te invitamos a consultar la p\u00e1gina web de la AEPD (Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos) https:\/\/www.agpd.es\/portalwebAGPD\/index-ides-idphp.php<\/p>

\u00a0<\/p>

Recogida de datos<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

Tus datos son recogidos por el TITULAR.
Un dato de car\u00e1cter personal se refiere a toda la informaci\u00f3n referida a una persona f\u00edsica identificada o identificable (persona afectada). Se entiende como identificable una persona que pueda ser identificada, directa o indirectamente, sobre todo por referencia a un nombre, un n\u00famero de identificaci\u00f3n (DNI, NIF, NIE, pasaporte) o a uno o varios elementos espec\u00edficos, propios a su identidad f\u00edsica, fisiol\u00f3gica, gen\u00e9tica, ps\u00edquica, econ\u00f3mica, cultural o social.<\/p>

Los datos que con car\u00e1cter general ser\u00e1n recopilados son: Nombre y apellidos, direcci\u00f3n, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, fecha de nacimiento. Se podr\u00e1n recopilar otro tipo de datos siendo informado el Usuario.<\/p>

\u00a0<\/p>

Formularios de contacto\/email<\/u><\/p>

Finalidad<\/em>: Dar contestaci\u00f3n a su solicitud de informaci\u00f3n realizada a trav\u00e9s de nuestro\/s formulario\/s de contacto.<\/p>

Legitimaci\u00f3n<\/em>: La base jur\u00eddica que legitima este tratamiento es el consentimiento del Usuario, que podr\u00e1 revocar en cualquier momento.<\/p>

Cesi\u00f3n de datos<\/em>: Los datos personales ser\u00e1n tratados a trav\u00e9s de servidores gestionados por\u00a0Raiola Networks<\/a>, que tendr\u00e1 la consideraci\u00f3n de Encargado del Tratamiento.<\/p>

Legitimaci\u00f3n<\/em>: La base jur\u00eddica que legitima este tratamiento es la ejecuci\u00f3n de un contrato.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00bfCon qu\u00e9 finalidad se tratan tus datos personales?<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

La finalidad del tratamiento de los datos personales que se puedan recoger son usarlos principalmente por el TITULAR para la gesti\u00f3n de su relaci\u00f3n contigo, poder ofrecerte productos y servicios de acuerdo con tus intereses, mejorar tu experiencia de usuario y en su caso, para el tratamiento de sus solicitudes, peticiones o pedidos. Se elaborar\u00e1 un perfil comercial en base a la informaci\u00f3n que le facilites. No se realizar\u00e1n decisiones automatizadas en base a dicho perfil.<\/p>

Los datos proporcionados se conservar\u00e1n mientras se mantenga la relaci\u00f3n comercial, siempre que no se solicite por el interesado su supresi\u00f3n, o durante los a\u00f1os necesarios para cumplir las obligaciones legales.<\/p>

Se registrar\u00e1n en el fichero de cliente y su tratamiento quedar\u00e1 registrado en el registro de tratamientos que debe llevar el TITULAR (antes del 25 de mayo de 2018 tambi\u00e9n podr\u00eda estar incluido en el fichero elaborado con los datos personales registrado en la AEPD (Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de datos) u \u00f3rgano competente de las respectiva Comunidad Aut\u00f3noma).<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:<\/p>

\u2013 La correcta ejecuci\u00f3n o cumplimiento del contrato
\u2013 El inter\u00e9s leg\u00edtimo del TITULAR
\u2013 El consentimiento del usuario o cliente para el tratamiento de sus datos.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00bfA qu\u00e9 destinatarios se comunicar\u00e1n los datos?<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

Los datos personales del Usuario podr\u00e1n eventualmente ser comunicados a terceros relacionados con el TITULAR por contrato para la realizaci\u00f3n de las tareas necesarias para la gesti\u00f3n de su cuenta como cliente y sin que tenga que dar su autorizaci\u00f3n.<\/p>

Tambi\u00e9n cuando tuvieran que hacerse comunicaciones a las autoridades en caso de que el Usuario hubiera realizado acciones contrarias a la Ley o incumplido el contenido del aviso legal.<\/p>

Los datos del Usuario podr\u00e1n comunicarse a otras empresas del grupo, si las hubiese, para fines administrativos internos que podr\u00edan suponer un tratamiento de esos datos.<\/p>

Los datos personales del Usuario podr\u00e1n transferirse a un tercer pa\u00eds o a una organizaci\u00f3n internacional, pero se le deber\u00e1 informar cuando se vaya a producir esa transferencia, y de las condiciones de la misma y del destinatario.<\/p>

Cuando algunos datos sean obligatorios para acceder a funcionalidades concretas del sitio web, el TITULAR indicar\u00e1 dicho car\u00e1cter obligatorio en el momento de la recogida de datos del Usuario.<\/p>

\u00a0<\/p>

Menores de edad<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

Solo podr\u00e1n aportar datos personales en este sitio web las personas mayores de 14 a\u00f1os. Seg\u00fan obliga la LOPD y GDD, en caso de menores de 14 a\u00f1os, ser\u00e1 condici\u00f3n obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales.<\/p>

Por otra parte, solo podr\u00e1n contratar nuestros servicios las personas mayores de 18 a\u00f1os. En caso de menores de 18 a\u00f1os, ser\u00e1 condici\u00f3n obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores legales para que podamos prestar los servicios ofertados, salvo que el menor est\u00e9 emancipado.<\/p>

\u00a0<\/p>

Medidas de Seguridad<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

Se informa a los Usuarios de la web de \u201cRoseo\u201d de que se han adoptado las medidas de seguridad, t\u00e9cnicas y organizativas a nuestro alcance para evitar la p\u00e9rdida, mal uso, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado y robo de los datos, y que garantizan as\u00ed la confidencialidad, integridad y calidad de la informaci\u00f3n contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia deprotecci\u00f3n de datos. Los datos personales que se recogen en los formularios son objeto de tratamiento, \u00fanicamente, por parte del personal de \u201cRoseo\u201d o de los Encargados del Tratamiento designados.<\/p>

El Sitio Web de \u201cRoseo\u201d cuenta adem\u00e1s con un cifrado SSL, que permite al Usuario el env\u00edo seguro de sus datos personales a trav\u00e9s de los formularios de contacto o registro del sitio web.<\/p>

\u00a0<\/p>

Cookies<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

Al navegar por este sitio, las cookies del TITULAR del sitio en cuesti\u00f3n y \/ o de las compa\u00f1\u00edas de terceros, pueden depositarse en su ordenador, tablet o tel\u00e9fono m\u00f3vil. Durante la primera navegaci\u00f3n, aparecer\u00e1 un banner explicativo sobre el uso de cookies.
Por lo tanto, al continuar la navegaci\u00f3n, el Usuario ser\u00e1 considerado como informado y habr\u00e1 aceptado el uso de dichas \u00abcookies\u00bb. El consentimiento otorgado ser\u00e1 v\u00e1lido por un per\u00edodo de trece meses.<\/p>

Para una mayor informaci\u00f3n consulte nuestra\u00a0pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

Derechos del usuario<\/strong><\/p>

\u00a0<\/p>

Se informa al usuario de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n. Tambi\u00e9n cada persona dispone del derecho de limitaci\u00f3n del tratamiento relativo a su persona, de un derecho de eliminaci\u00f3n de transferencia de datos personales transmitidos al responsable del tratamiento y del derecho a la portabilidad de sus datos.<\/p>

El usuario tiene la posibilidad de presentar una reclamaci\u00f3n ante la AEPD (Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos) u organismo competente de la respectiva Comunidad Aut\u00f3noma, cuando no haya obtenido una soluci\u00f3n satisfactoria en el ejercicio de sus derechos mediante un escrito dirigido a la misma.<\/p>

Salvo que el Usuario se oponga, enviando un email a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico\u00a0info@roseo.es<\/a><\/strong>, sus datos podr\u00e1n ser utilizados, en su caso, si procede, para el env\u00edo de informaci\u00f3n comercial de ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L.<\/p>

\u00a0<\/p>

Los datos proporcionados se conservar\u00e1n mientras se mantenga la relaci\u00f3n comercial o durante los a\u00f1os necesarios para cumplir las obligaciones legales.<\/p>

El Usuario es responsable de que la informaci\u00f3n que proporcione a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina web sea cierta, respondiendo de la exactitud de todos los datos que comunique y mantendr\u00e1 actualizada la misma para que reflejen una situaci\u00f3n real, siendo responsable de informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los da\u00f1os, molestias y problemas que pudieran causar a ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L. o a terceros.<\/p>

Esa informaci\u00f3n ser\u00e1 guardada y gestionada con la debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad inform\u00e1tica necesarias para impedir el acceso o uso indebido de sus datos, su manipulaci\u00f3n, deterioro o p\u00e9rdida.<\/p>

No obstante, el Usuario debe tener en cuenta que la seguridad de los sistemas inform\u00e1ticos nunca es absoluta. Cuando se facilitan datos personales por internet, dicha informaci\u00f3n pudiera ser recogida sin su consentimiento y tratada por terceros no autorizados. ROSEO E\u00d3LICA URBANA S.L. declina, cualquier tipo de responsabilidad sobre las consecuencias de esos actos puedan tener para el Usuario, si public\u00f3 la informaci\u00f3n voluntariamente.<\/p>

\u00a0<\/p>

Podr\u00e1 acceder y ejercitar esos derechos mediante solicitud por escrito y firmada que podr\u00e1 ser enviada al domicilio C\/Maria Diaz de Haro Kalea, 68, Local Comercial Planta Baja, 48920 Portugalete, Vizcaya<\/span>, adjuntando fotocopia del DNI o documento equivalente.<\/p>

\u00a0<\/p>

Tambi\u00e9n podr\u00e1 ser enviada la solicitud al siguiente correo electr\u00f3nico:\u00a0info@roseo.es<\/a><\/strong><\/p>

Estos derechos ser\u00e1n atendidos, en el plazo de 1 mes, que podr\u00e1 ampliarse a 2 meses si la complejidad de la solicitud o el n\u00famero de solicitudes recibidas as\u00ed lo exige. Todo ello sin perjuicio del deber de conservar ciertos datos en los t\u00e9rminos legales y hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas de un posible tratamiento, o, en su caso, de una relaci\u00f3n contractual.<\/p>

\u00a0<\/p>

Adem\u00e1s de lo anterior, y en relaci\u00f3n con la normativa de protecci\u00f3n de datos, los usuarios que lo soliciten, tienen la posibilidad de organizar el destino de sus datos despu\u00e9s de su fallecimiento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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